替换图片后,旧说明是否适用,不能只看图片能不能正常显示,而要看旧说明里的动作、对象和结果是否仍然成立。若你只有页面编辑权限、看不到完整流量数据,最小动作是逐句核对旧说明中的每个可验证条件,并记录哪些条件无法验证。核对结果决定下一步:条件全部成立就保留旧说明;出现矛盾就改写或删除;无法验证则先标注待确认,不要凭图片相似就默认沿用。
旧说明通常包含两类内容。一类是描述图片本身的文字,比如“图中展示了三步流程”“右侧为对比示例”。这类说明是否适用,取决于新图是否仍包含同样的元素、顺序和可见文字。另一类是描述图片带来的结果,比如“按图中步骤操作后,页面会显示完成状态”。这类说明是否适用,取决于新图是否仍对应同一操作路径和同一结果。
两种条件的检查方式不同。描述图片的文字,可以靠肉眼比对;描述操作结果的文字,必须实际走一遍流程。若你缺少后台数据或完整权限,至少可以完成前者,并把后者标记为“未验证”,而不是直接删除或保留。
假设你刚把一张旧流程图换成新版截图,旧说明写着“点击右上角按钮进入设置”。此时可以执行以下动作:
完成这三步后,你会得到一张对照清单:哪些词仍然匹配,哪些词已经冲突,哪些词无法判断。下一步动作由清单决定,而不是由“图片看起来差不多”决定。
如果旧说明写的是“左图为旧版,右图为新版”,而新图仍然是左右对比,只是配色变化,那么旧说明可以保留。此时不需要改文字,但要检查替代文本是否仍能描述新图。若替代文本里写了具体颜色或具体按钮名称,而新图已经改变,就只改这部分,不动整体说明。
这个选择成立的前提是:图片的用途没有变,读者看图的目的是识别差异,而不是执行操作。若图片用途从“展示差异”变成“指导操作”,即使元素看起来相似,旧说明也不再适用。
如果旧说明写的是“按图中顺序点击后,页面会提示成功”,而新图替换后对应的是另一条路径,旧说明必须改写。改写时不要只换按钮名称,而要重新确认三个点:起点在哪里、中间经过哪些步骤、终点显示什么。缺少终点验证时,至少把旧说明中的结果句删掉,保留可验证的动作句。
这个选择成立的前提是:你能确认路径已经改变。若只是图片清晰度变化,路径未变,则不需要改写结果句,只需检查图片本身是否仍能支撑旧说明。
替换图片后,旧说明读起来仍然通顺,并不代表它仍然正确。通顺只说明句子结构没坏,不说明动作和结果没变。比较时要把季节、搜索需求变化和数据采集差异放在一边,先看说明与图片的对应关系。若你只有页面编辑权限,看不到点击数据,就不要用“说明没被投诉”来推断它仍然适用。
另一个常见例外是:旧说明里包含具体数量或具体位置,比如“第三项”“共五步”。新图若增减了步骤,即使整体流程相似,这些数量词也会失效。此时应优先改数量词,再检查其余句子。若无法确认新图步骤数,就把数量词改成不依赖具体数字的表述,或标注待确认。
核对完成后,用一句话记录结论:旧说明中哪些条件成立、哪些条件冲突、哪些条件未验证。成立的部分保留,冲突的部分改写,未验证的部分标注。这个记录会影响下一步:如果冲突集中在操作结果,就需要重新走一遍流程;如果冲突只在图片描述,改文字即可;如果未验证项过多,就先不要扩大替换范围。
最后,把这次替换图片和检查说明的动作留成可交接记录,写明检查了哪些词、依据是什么、哪些结论还不能下。这样下一个人接手时,不需要重新猜旧说明为什么被保留或被改掉。